타이어 펑크 12개 보험 회사 긴급 출동 전화 번호 와 비용 알려 드려요.

 

 

자동차 운행중 타이어 펑크가 난 경우 매우 난감한데요. 요즘 대부분의 운전자들이 자동차 보험을 가입을 할때 긴급 출동 서비스를 가입을 하고 있어 자신이 가입한 보험 긴급출동을 요청 전화만 한통화만 하면 보험 회사 협력 업체에서 자동차가 주차된 곳으로 방문하여 자동차 타이어 펑크 수리를 해드립니다.

 

1. 자동차 펑크가 난 경우 어디로 전화를 해야 하나요?

 

아래의 12개 보험 회사 중에서 자신이 가입한 보험 회사에 전화를 해서 타이어 펑크 수리 요청을 하시면 됩니다.

보험 회사 명	긴급출동 전화번호
삼성화재	1588 5114
DB손해보험 (동부화재)	1588 0100
현대해상	1588 5656
KB손해보험 ( LIG 화재)	1544 0114
MG 손해보험 (그린화재)	1588 5959
메리츠 화재	1566 7711
롯데손해보험	1588 3344
흥국화재	1688 1688
한화보험	1566 8000
하나보험	1566 3000
악사 손해보험	1566 2266
퍼마일 캐롯 손해보험	1566- 0300

 

 

 

2.보험 회사에 타이어 펑크 서비스를 신청 하면 추가 비용 부담은 없나요?

타이어 펑크 서비스를 요청하는 자동차 보험을 가입을 할때 긴급출동서비스를 특약으로 가입을 한 경우 이 서비스를 보험계약 기간 1년중 6번의 서비스를 무상으로 이용 할 수 있습니다.

 

보험 계약을 맺을때 긴급출동 서비스를 특약으로 가입을 하지 않은 경우에도 위 자신이 가입한 보험회사에 타이어 펑크 긴급출동 서비스를 요청하면 보험회사에서 차랴이 주차된 현장으로 긴급출동 서비스 요원을 보내 드립니다. 이렇게 긴급출동서비스 특약을 가입하지 않은 상태에서 이 서비스를 이용을 하면 차주는 실비로 서비스 이용 요금을 부담 하셔야 합니다.

 

3. 보험 회사에 타이어 펑크 긴급 출동 서비스를 요청 하면 서비스 요원 도착 시간은 얼마나 걸리나요?

 

자동차 운전자가 보험회사에 긴급 출동 요청을 하면 서비스는 이렇게 진행이 됩니다.

1) 차주가 보험회사에 타이어 펑크 서비스 요청

보험회사 상담 요원에게 자동차가 주차된곳 위치,차량번호, 차량의 상태 연락받을 전화 번호를 알려 주셔야 합니다.

2) 보험회사 상담 요원이 자동차가 주차된 가까운 협력업체에 긴급 출동 요청

보험회사 상담 요원이 협력업체에게 차량이 주차된곳 위치, 차량번호, 차량의 상태, 차주의 연락처

3) 보험회사 협력업체 직원이 차주에게 연락

현장 출동 요원이 차주에게 전화를 해서 다시한번 위치 확인하고 차량상태 확인후 지금 출발 하면 몇분 정도 소요 된다고 알려 줍니다.

4) 보험회사 협력업체 현장 출동 요원이 현장에 도착

차량의 상태에 따라 타이어 펑크 수리를 해주든가 아니면 자동차에 실려 있는 예비 타이어로 교체해 드립니다.

 

차주가 타이어 펑크로 보험사로 긴급 출동 요청을 하면 빠르면 10분 늦어도 30분 이내는 도착을 합니다. 하지만 현장 출동 장소가 외곽인 경우 이것 보다 더 많은 시간이 소요 될 수 있습니다. 도착 예정 시간은 현장 출동 요원이 출발전 차주에게 차량상태 확인 하기 위해 전화를 걸어 오면 시간이 얼마나 소요 될지 문의 하시는것이 좋습니다.

 

 

5) 타이어 펑크로 긴급 출동 요청할 때 이것만은 확인을 하세요.

타이어가 펑크의 원인이 단순히 못이나,피스 같은 몸통이 적은것이 타이어에 꼽혀서 난 경우에는 현장 출동 요원이 가지고 다니는 타이어 펑크 패치(일명 지렁이)로 수리가 가능한 경우에는 현장에서 간단히 수리가 가능 하지만 타이어 펑크 원인이 큰 쇠조각 혹은 타이어 측면이 펑크가 난 경우에는 타이어 패치로 수리가 불가하기 때문에 본인 자동차에 예비타이어가 있는 예비 타이어가 있따고 한다면 공기압은 충분 한지 확인을 먼저 하시기 바랍니다. 요즘 생산 판매 되는 자동차는 예비타이어가 없는 경우가 대부분입니다. 이런 경우에는 보험회사 긴급 출동을 요청을 할때 보험회사 상담사에게 타이어 펑크 난곳이 너무 크고 예비타이어도 없다고 미리 말씀을 하셔야 합니다. 그렇게 하셔야 현장 출동 요원이 렉커를 운전하여 출동을 하게 됩니다. 현장 출동하여 타이어 펑크 패치로 수리 가능한 경우에는 수리를 하고 현장에서 수리가 불가한 경우에는 자동차를 견인을 하여 가까운 타이어 전문점까지 무료 견인을 해드립니다. 견인비는 10Km까지는 무료이고  10Km 초과하는 경우 주행 거리에 따라 추가 요금이 발생 합니다.

 

6) 보험회사 긴급 출동 서비스 특별 약관에 가입한 경우 펑크 수리외 추가로 받을 수 있는 서비스

 

(1) 사고차 또는 고장차 긴급 견인 서비스 (10Km까지는 무료 초과는 차주 부담)

(2) 비상 급유 서비스 (LPG 차량은 제외)

(3) 배터리 충전 서비스 (전기자동차는 제외)

(4) 타이어 펑크 수리 또는 예비 타이어 교체 서비스

(5) 자동차 문이 잠겨서 열리지 않는 경우 잠금해제 서비스(외제차는 서비스 제외)

(6) 긴급 구난 서비스 

 

결론

이상으로 자동차 타이어가 펑크가 나 차량 운행이 어려운 경우 자신이 가입한 보험회사에 긴급 출동 서비스 요청을 할 수 있는 보험사 고객센터 전화 번호와 펑크 수리 서비스를 받는 방법과 절차에 대해 포스팅 했습니다.

긴급 사항에 도움 되시길 바립니다.

감사합니다.